Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Вообще думал, что если что-то и случиться, то по поводу ипотеки. А оказалось, из-за дома. Затопило основательно, конечно. Девушка от страховщика сама со мной связалась, проинформировала от и до, что делать. Предусмотрели упрощенную процедуру для зон затопления, я сам из Кургана. Оказалось, даже ... Читать далее

Просит приложить почти все заполненные документы, а потом постоянно пишет, что те или иные документы не соответствуют требованиям, при чём иногда ошибки высвечиваются разные при одинаковых вложениях. Потратил около 2 часов в попытках оформить полис — так и не получилось.

При вводе кода с картинки постоянно пишет, что код неравильный

7.05.24 был оформлен через Сбербанк полис осаго Данной организации, деньги благополучно списались, присвоен номер осаго, но сам осаго не присылают. Ну думаем подождём. Время подходит к окончанию предыдущего осаго, а полюса всё нет. Звоню в контактный центр, говорю нет ничего пришлите, а мне в ответ ... Читать далее

С начала мая пытаюсь вписать в полис своего сына, но ничего не выходит, написано:

Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
fc8be371-7431-453a-978d-86e9fd9b221c
15.05.2024 10:43:59

В поддержку писали, приходит ... Читать далее

Не получается оформить полис ОСАГО на их сайте, просят загрузить документы, проходит пара минут и появляется сообщение«предоставлены не отвечающие требованиям электронные копии документа».

ДД! ХОЧУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ХХХ-0404634054, А ИМЕННО ГОС.НОМЕР И НОМЕР СТС. НО ВСЁ ВРЕМЯ ВЫХОДИТ ОШИБКА. ПРОШУ ИСПРАВИТЬ ДАННУЮ ОШИБКУ.НАПИСАЛ ОБРАЩЕНИЕ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ, ОТВЕТ В ТЕЧЕНИИ ОТ ДВУХ НЕДЕЛЬ ДО МЕСЯЦА, ЭТО УЖ ОЧЕНЬ ДОЛГО

Внесение изменений в полис № ХХХ 0388363687, третий день не могу вписать водителя в данный полис, каждый раз «что-то пошло не так», в офис обратиться нет возможности, прошу вписать водителя

Внесение изменений в полис № ХХХ 0394298726
Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
088b4c2f-e0bb-46c9-a606-d254bf6f4948
11.05.2024 14:39:37
НЕ ДАЕТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ, ОПЕРАТОРЫ НЕ ПОМОГАЮТ, ПРИ ОБРАЩЕНИИ ДАЮТ ШАБЛОННЫЙ ... Читать далее

Добрый день. При оформлении полиса ХХХ 04042487587 от 02.05.2024 допущена ошибка в паспорте. Из-за этой ошибки не могу поставить машину на учет, в личном кабинете внести изменения нельзя ошибка: Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ... Читать далее

При попытке внести новый номер СТС после регистрации автомобиля выдают постоянно ошибку
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
50653771-35df-46ad-8acf-d818dd5f3b93
От росгосстраха одинаковые описки, помощи никакой.

21.11.2023 года произошло ДТП, виновником была я, составили Европротокол на месте поскольку ущерб был незначительный и отправили в страховую, каждый из участников в свою, никаких требований от страховой не поступала и собственно казалось что все решилось, но сейчас, 07.05.2024 года я получаю письмо ... Читать далее

Сколько бы я не грузила документы, у меня даже пишет количество мощности не те, у меня в документах стои 70,7, по государственному номеру подтягивается вся информация и ставится автоматически 71, что верно, но после проверки документов, почему то не верно
Отвратительное отношение, безобразие!

Мною поданы документы 27.02.2024 по полису VS050534 50000209 в страховую компания ПАО СК РОСГОССТРАХ, убыток №0019904973, произведен осмотр транспортного средства, предоставлен полный пакет документов, однако направление на ремонт неи выдано, денежные средства не выплачены, хотя реквизиты ... Читать далее

Решила я апреле 2023 года при покупке авто оформить КАСКО без франшизы в РГС.

20.10.2023г. мною было направлено уведомление о страховом случае, произошедшем 19.10.23г.25.10.2023г. мне было выдано направление на ремонт в рамках полиса КАСКО (СТОА ИП Зуева Л.С.) в другой город (хотя в ... Читать далее

у меня электронный полис ОСАГО и есть в личный кабинет на сайте росгосстраха. я зашел в свой полис нажал поменять собственника и мне выдало в ответ что изменения внести невозможно.и зачем вообще тогда нужен электронный полис если в него невозможно ничего внести дистанционно?? вообщем внаглую ... Читать далее

Ну так все же знаю про осмотр. Надо было заранее узнавать что и как там

Цены на дома и землю сейчас так выросли, мы свой дом достроили в 21 году, как-то машинально докупила еще страховку. Вообще к этому дому очень трепетно отношусь, очень долго на него копили с мужем, так что решили себя обезопасить. У меня в РГС так-то и автострахование, так что не сомневалась. Вот в ... Читать далее

У меня возникает проблема при оформлении договора, можно ли куда то на прямую отправить документы и оформить договор быстрее, через интернет. Ошибка при загрузке, дальше никаких действий. Как решить данный вопрос, или это отказ со стороны страховой?

Дом затопило основательно, когда зима отступила. Первое потепление, и вот такая неприятность! Брала изначально полис от всех рисков. Ну и вот паводки, собственно, самый распространенный из них. РГС опередили меня и со мной связались сами, рассказали, что нужно сделать и как быть. Удобно, что ... Читать далее