В преддверии минувших выходных столичный регион снова накрыл ураган. О том, что в период с 19 по 20 апреля ожидается сильный ветер с порывами до 18-23 метров в секунду, столичный МЧС предупредил заранее. Был объявлен «желтый» уровень погодной опасности, людей попросили держаться подальше от рекламных щитов и не парковать автотранспорт под деревьями.
Циклон с непонятным именем «Гори» добрался до Москвы и Подмосковья в пятницу, и хотя специалисты отмечали, что столичному региону от него достались только «вершки», бед ураган натворил немало. Сильный ветер валил деревья, нередко вырывая их с корнем, переворачивал мусорные баки и павильоны общественного транспорта.
Досталось и клиентам «Росгосстраха». Как рассказал начальник Управления клиентских коммуникаций «Росгосстраха» Николай Ананьев, уже в субботу в Единый контакт-центр стали поступать телефонные звонки от клиентов компании, у которых сильным ветром было повреждено застрахованное имущество.
Так, в домике в садовом товариществе в Щелковском районе штормовым ветром сорвало крышу. Еще у одного владельца загородного дома повалило забор. Много жалоб было на разрушения упавшими деревьями, причем падали стволы не только на автомобили. Где-то упавшей сосной повредило крыльцо, где-то — крышу оранжереи. В Москве упавшее дерево разбило застекленный балкон квартиры на четвертом этаже.
«Каждого звонившему с сообщением об упавшем дереве или повреждении строений специалисты Единого контакт-центра, в первую очередь, как могли успокаивали — если человек был очень взволнован. И подробно консультировали по упрощенному порядку подачи документов на страховую выплату, — рассказал Николай Ананьев. — По нашей статистике, повреждения из-за сильного ветра — самая частая причина обращений по ущербу, причиненному жилью. Чаще всего с этими вопросами в контакт-центр звонят собственники частных домов. Однако бывают и проблемы с жильем в многоэтажках — согласитесь, мало кто мог предугадать, что дерево разобьет остекление на балконе, да еще на четвертом этаже. Однако это произошло».
Николай Ананьев напомнил, что заявить о страховом событии и проконсультироваться клиенты «Росгосстраха» могут, позвонив в Единый контакт-центр компании по телефонам 0530 (для звонков с мобильных бесплатно) или 8-800-200-99-77 (бесплатный звонок по России). Также страхователи могут воспользоваться специальным разделом на официальном сайте компании www.RGS.ru.
«Росгосстрах»: в компанию поступают звонки жителей Московского региона о повреждениях из-за сильного ветра
23.04.2024
16:46
РОСГОССТРАХ
РОСГОССТРАХ, все пресс-релизы:
- «Росгосстрах»: большинство россиян с появлением детей меняют стиль вождения
- Советник генерального директора «Росгосстраха» Николай Галагуза удостоен грамоты ВСС за личный вклад в развитие страховой отрасли в РФ
- «Росгосстрах» выплатил аграриям более 153 млн рублей за утраченный урожай
- «Росгосстрах» в Курганской области выплатил более 126 млн рублей клиентам компании, имущество которых пострадало из-за паводка
- «Росгосстрах» продолжил страхование знаменитых котов из Эрмитажа
- «Росгосстрах» в Тверской области застраховал здоровье сотрудников и имущественные риски фармацевтической компании на 1,5 млрд рублей
- «Росгосстрах» награжден премией Finaward за инновацию «Цифровой агент»
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 20 — 24 мая 2024 года
- «Росгосстрах» и Банк «Открытие»: россияне достигают финансовой независимости к 23-25 годам
- «Росгосстрах» рассчитал стоимость каско на возрождаемые «Волги»
- Директор филиала «Росгосстраха» в Ставропольском крае Георгий Нефетиди награжден орденом Дружбы
- «Росгосстрах»: в майские каникулы наибольший ущерб имуществу граждан принесла непогода
- «Росгосстрах» в Твери застраховал риски ООО «Орион Интернейшнл Евро» на 7 млрд рублей
- «Росгосстрах» и банк «Открытие»: каждый пятый россиянин хотел бы зарабатывать на недвижимости
- «Росгосстрах»: можно ли было застраховать клумбу на даче от заморозков
- «Росгосстрах» в Самарской области выплатил пострадавшим от паводка более 15 млн рублей
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 13 — 17 мая 2024 года
- «Росгосстрах» в Томске застраховал здоровье сотрудников ведущего производителя радиоэлектроники России на 7,3 млрд рублей
- «Росгосстрах» в Нижегородской области застраховал урожай зерновых культур на 23 млн рублей
- «Росгосстрах» в Татарстане завершает выплаты страхового возмещения своим клиентам, чьи дома были повреждены во время паводка
- «Росгосстрах» в Нижегородской области застраховал от несчастного случая сотрудников дорожно-строительной компании
- «Росгосстрах» в Иркутской области принимает заявления от клиентов компании, дома которых пострадали от пожаров
- «Росгосстрах» и Travelata.ru рассказали, куда россияне ездили на майские праздники
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 6 — 8 мая 2024 года
- Курск и Улан-Удэ стали лидерами по количеству ДТП с трамваями
- «Росгосстрах» удостоен приза за Лучший HR-бренд на Сибирском кадровом форуме
- «Росгосстрах»: только в апреле страховые выплаты из-за паводка составили почти 74 млн рублей
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 22 — 27 апреля 2024 года
- Аналитики выяснили, сколько россиян обращаются за медицинской помощью для удаления клеща
- «Росгосстрах»: россияне считают холодильник, стиральную машину и телевизор самой ценной техникой в доме